Un système de gestion de contenu est une application informatique qui aide un utilisateur à créer et à organiser son travail numérique, y compris le texte et les médias. Les systèmes de gestion de contenu sont généralement choisis par rapport à d’autres systèmes logiciels en raison de leur capacité à être utilisés en collaboration avec d’autres utilisateurs. L’administrateur du système et les utilisateurs qui ont reçu des privilèges backend sur le système peuvent créer, éditer, réviser et publier du matériel. Les documents peuvent également être indexés et archivés manuellement par des utilisateurs privilégiés.
Un système de gestion de contenu open source signifie simplement qu’un système de gestion de contenu est gratuit pour le grand public. Le code source du système de gestion de contenu est également mis à la disposition de tous les développeurs intéressés par le changement, la modification ou l’amélioration des fonctionnalités du système. Cela signifie que le système de gestion de contenu open source, à la fois dans ses formes originales et modifiées, est disponible pour redistribution sans restrictions ni sanctions légales.

Les six catégories de systèmes de gestion de contenu sont le CMS à composants, le système de gestion de documents (DMS), le CMS d’entreprise (ECMS), le système de gestion de contenu multimédia, le CMS mobile et le CMS Web (WCMS). Le contenu qui peut être intégré, organisé et publié à l’aide d’un système de gestion de contenu open source comprend des images, des fichiers audio , des fichiers vidéo, des documents électroniques, d’autres fichiers informatiques associés et divers contenus Web. Le type de système de gestion de contenu open source utilisé dépendra probablement des besoins et des objectifs de l’utilisateur.

Les entreprises peuvent choisir d’utiliser des systèmes de gestion de contenu pour aider à organiser le fonctionnement interne de leur entreprise ou offrir des informations à leurs clients. La documentation sous forme d’articles de presse , de communiqués de presse , de guides de vente, de manuels de produits, de manuels techniques et de brochures marketing peut être rendue accessible via des systèmes de gestion de contenu. Par exemple, une entreprise dédiée à la technologie peut utiliser un système de gestion de contenu pour fournir à son personnel d’assistance technique des manuels de produits et techniques afin que les manuels puissent être facilement consultés pendant que le personnel aide les clients.
Un système de gestion de contenu open source est également souvent utilisé par les propriétaires de sites Web qui souhaitent gérer des sites Web riches en contenu qu’ils peuvent facilement et facilement mettre à jour. Ce type de système est particulièrement attrayant pour les propriétaires de sites Web qui souhaitent avoir de nombreux contributeurs de contenu réguliers. L’administrateur du système de gestion de contenu open source peut créer un compte universel pour lui-même dans lequel il peut superviser et éditer tous les documents ajoutés sur le site Web. Il peut ensuite créer des comptes pour des contributeurs individuels et définir leurs privilèges d’utilisateur, leur donnant la possibilité de télécharger , de modifier ou de publier des documents.