Les réseaux informatiques sont une organisation complexe de dispositifs de télécommunication qui permettent aux ordinateurs de communiquer entre eux. Cette orchestration de la communication nécessite une surveillance et une planification proactives pour assurer la stabilité globale au sein d’une organisation. Un logiciel de surveillance de réseau est un logiciel informatique spécialisé conçu pour suivre et alerter une organisation sur les problèmes et les risques. Ce logiciel collecte des données critiques au sein d’une entreprise pour permettre le suivi des tendances, des surtensions et des erreurs.
Le logiciel de surveillance de réseau couvre un large éventail de protocoles et de périphériques. Ceux-ci incluent les réseaux qui prennent en charge les e-mails, les sites Web et les protocoles de messagerie instantanée. Chaque protocole a des processus de surveillance spécifiques qui sont uniques au type d’informations transmises sur un réseau. Ce logiciel réseau est géré par des administrateurs réseau. Ces personnes sont chargées d’assurer la stabilité et la disponibilité d’un réseau au sein d’une organisation.

Le courrier électronique est largement utilisé dans la plupart des organisations. Ces informations utilisent le protocole nommé simple mail transport protocol (SMTP). Ce protocole est le format standard pour la façon dont les messages électroniques sont envoyés sur un réseau. SMTP a été introduit en 1982 par John Postol. Ce processus est désormais largement accepté comme la principale méthode d’envoi d’e-mails aux serveurs de messagerie du monde entier. Un outil de surveillance réseau comprend généralement des moniteurs SMTP, qui suivent la stabilité des serveurs de messagerie pour le trafic et les erreurs.

Il existe plusieurs formes de services de messagerie instantanée disponibles dans la plupart des entreprises aujourd’hui. Ces services permettent aux utilisateurs d’envoyer des messages instantanés sur des téléphones portables, des ordinateurs intelligents et d’autres appareils portables. Un logiciel de surveillance de réseau spécial est disponible pour prendre en charge les produits de messagerie instantanée.

Le logiciel de surveillance de réseau peut inspecter et surveiller le trafic de messagerie instantanée d’une organisation. Il peut également être utilisé comme moyen d’application des politiques. Ces outils ont la capacité d’inspecter les messages et les emplacements de trafic pour limiter les comportements inappropriés.

Un autre avantage du logiciel de surveillance de réseau est la possibilité de suivre les surtensions et les tendances. Ce logiciel identifie le trafic réseau à partir d’emplacements spécifiques. Cela permet au gestionnaire de réseau de gérer les surtensions en réduisant le trafic réseau provenant de messages entrants spécifiques. Cette gestion du trafic réseau inclut tous les types de messages.

Les réseaux de communication nécessitent une gestion et un stockage appropriés des anciens messages. Ce stockage est généralement géré en temps réel. Chaque nouveau message nécessite une journalisation et un stockage appropriés pour une inspection future. Ce processus nécessite une surveillance proactive de la capacité de stockage au sein du réseau. La plupart des logiciels de surveillance réseau gèrent également la capacité des serveurs de stockage de messages pour garantir qu’un espace suffisant est disponible pour stocker les journaux d’audit.