Certains chefs d’entreprise choisissent aujourd’hui d’opter pour la vente en ligne plutôt que d’ouvrir un magasin physique. Cette solution vous permet d’élargir votre public, de démarrer votre activité avec le moins d’argent possible et d’être accessible à tout moment.
C’est également une option fascinante pour augmenter les ventes de biens durables d’une entreprise. Vos besoins et vos ressources disponibles déterminent le budget à prévoir dans les deux situations.
Comment créer un site de commerce électronique ?
Le budget de votre site de commerce électronique dépendra directement du type de plateforme et de l’outil de création que vous utilisez. Les startups choisissent le plus souvent l’open-source ou le SaaS (software as a service) lorsqu’elles conçoivent des sites commerciaux.
Le premier choix est un service de commerce électronique clé en main proposé par des prestataires spécialisés. Ces derniers se chargent de toutes les tâches nécessaires à la réalisation de votre site web sous condition de paiement. Il vous suffit d’entrer en contact avec l’agence digitale, de passer votre commande et de décrire votre activité.
La deuxième option vous donne la possibilité de créer vous-même un site web à l’aide d’un CMS (système de gestion de contenu). Toutefois, cette approche nécessite des connaissances en matière de développement web (HTML, CSS, etc.). En outre, vous devez payer pour l’hébergement de la page. Il va sans dire que vous pouvez également contacter une agence web ou des développeurs pour construire un site web personnalisé. Avec cette solution, vous pouvez tout personnaliser, de l’interface utilisateur au back-office. De plus, les créateurs du site seront toujours à votre disposition pour le SAV (mises à jour, nouvelles intégrations…).
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Comment puis-je créer un site de paiement en ligne sécurisé ?
Le processus de paiement est un aspect crucial d’un site de vente au détail. En effet, une boutique en ligne se distingue d’un magasin de type brick-and-mortar en permettant aux clients d’effectuer des achats directement depuis son site. Par conséquent, vous devez être conscient de cette spécificité dès maintenant.
En outre, les commerçants en ligne sont tenus de sécuriser les transactions des clients et leurs données privées. Il est tout aussi crucial de réduire au minimum les risques de fraude.
Pour permettre aux visiteurs de votre site de payer par carte bancaire, vous devez, en théorie, disposer d’un contrat de vente à distance (VAD). Vous pouvez souscrire à cette offre, par exemple, auprès de banques et de prestataires de services de paiement (PSP, pour payment service provider).
Ces derniers se chargeront d’intégrer l’appareil à votre plate-forme.Dans les faits, les systèmes de paiement sont souvent inclus dans les packs de création de sites de commerce électronique. Cette fonctionnalité est donc incluse dans la sélection des fournisseurs SaaS, des constructeurs de sites web, etc. Si vous utilisez Prestashop, Magento, Woocommerce, etc., vous devez installer certains modules CMS. Dans ce cas, assurez-vous que les paramètres de sécurité sont en place.