Mon ordinateur est actuellement bloqué sur un écran vert. Je ne peux plus accéder à mon système. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème ?
Les utilisateurs ignorants peuvent trouver l’écran vert de la mort pour Windows 10 et d’autres systèmes d’exploitation terrifiants. Parfois, un utilisateur Windows rencontre un écran bleu ou vert, mais ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème.
Qu’est-ce qu’un écran vert, exactement ?
En raison de la rareté de cette erreur, peu de gens connaissent l’écran vert de la mort de Windows 10. L’écran vert est comparable à l’écran bleu BSoD, mais pas exactement le même.
La seule différence entre GSoD et BSoD est que l’écran vert n’apparaît que pour les utilisateurs du programme Windows Insider, tandis que l’écran bleu le fait pour les utilisateurs des versions régulières de Windows. Les mêmes facteurs qui conduisent à un BSoD entraînent également des GSoD.
Quels facteurs en sont les causes ?
Comme pour un BSoD, un écran vert Windows 10 indique une erreur Windows critique. La plupart du temps, l’erreur est causée par une panne matérielle ou un dysfonctionnement d’un élément crucial du logiciel Windows. Un « Erreur Stop » est ce qui arrête Windows. Un écran vert peut également être causé par un pilote défectueux.
Comment réparer l’écran rouge de Windows 10 ?
Comme nous l’avons déjà vu, un défaut matériel ou logiciel est à l’origine de l’écran vert. Il existe donc de nombreuses façons de corriger cette erreur. Suivez les étapes une par une et vérifiez si l’écran vert apparaît en continu à chaque étape.
A lire aussi : dépannage de problème de bouton power qui clignote sur un PC portable Lenovo
Déconnectez tous les appareils périphériques
Tout périphérique connecté, tel qu’un lecteur USB externe, un chargeur, un clavier, etc., peut être à l’origine de l’écran vert de Windows 10. La méthode la plus simple pour s’assurer qu’ils ne sont pas la raison est de déconnecter chaque périphérique à la fois et de rechercher un écran vert de la mort. Lorsque tous vos périphériques sont déconnectés et que l’écran vert apparaît toujours, un autre problème est présent.
Mettre à jour les pilotes
L’une des causes potentielles de l’écran vert pourrait être un pilote obsolète. Il suffit de mettre à jour tous les pilotes du système pour résoudre ce problème. Vous devrez démarrer l’ordinateur en mode sans échec si vous ne parvenez pas à accéder à votre système en raison de l’écran vert.
Étape 1 : Démarrez le système en mode sans échec. Étape 2 : Entrez en mode sans échec en redémarrant l’ordinateur plusieurs fois. Vous entrerez alors en mode de réparation automatique. Cliquez sur « Résolution des Problèmes » puis sur « Options Avancées » dans ce mode. Sélectionnez ensuite « Démarrage du système » puis sélectionnez « Redémarrer ».
Étape 2 : Votre système redémarrera, vous donnant le choix d’utiliser le « Mode Sans Échec avec Réseau« . Une fois que vous vous êtes connecté avec succès à votre système dans « Sans Echec », suivez les étapes suivantes pour mettre à jour vos pilotes.
Mise à jour des pilotes : Etape 1. Une fois sur l’écran d’accueil de Windows, allez dans le champ de recherche et tapez « Gestionnaire de périphériques« .
Étape 2 : Une fois dans le gestionnaire, tous les composants internes de votre système seront visibles. Passez en revue chaque composant, puis cliquez sur le bouton pour utiliser l’option « Définir le pilote sur Jour ».
Suivez les instructions à l’écran pour terminer vos opérations de mise à jour. Mettez tous ceux qui en ont besoin à jour. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur pour voir si l’écran vert réapparaît.
Supprimer le logiciel antivirus tiers
Les logiciels antivirus tiers peuvent ralentir votre ordinateur et provoquer des dysfonctionnements. L’un de ces dysfonctionnements est l’écran vert. C’est pourquoi il est conseillé de supprimer tout logiciel antivirus qui pourrait endommager votre ordinateur.
- Étape 1 : Depuis l’écran d’accueil de Windows 10, sélectionnez « Menu Démarrer » puis « Paramètres ».
- Etape 2 : Une fois dans les paramètres système, sélectionnez « Applications » puis « Applications et Fonctionnalités ».
- Étape 3 : Accédez à l’onglet Applications et fonctionnalités pour voir tous les logiciels tiers installés sur votre ordinateur. Vérifiez votre logiciel antivirus dans la liste.
- Étape 4 : Sélectionnez « Désinstaller » dans le menu après avoir sélectionné le logiciel. Remarque : Supprimez tous les logiciels antivirus et pare-feu tiers de votre ordinateur.
Assurez-vous également de désinstaller le logiciel de contrôle parental. Une fois votre antivirus désinstallé, redémarrez Windows 10 normalement pour vérifier si l’écran vert est toujours présent. Le système antivirus et pare-feu intégré « Windows Defender » est recommandé si vous souhaitez toujours utiliser un antivirus car il est à la fois efficace et sans tracas.