Lorsque nous redémarrons notre ordinateur, parfois la souris disparaît et nous ne pouvons plus la faire fonctionner normalement. Ceux qui ont accès à un pavé tactile peuvent l’utiliser pour résoudre les problèmes de souris, mais ceux qui n’en ont pas peuvent trouver la situation frustrante.
De nombreux facteurs peuvent entraîner la disparition d’une souris, notamment des dommages physiques à l’appareil, un pilote de souris obsolète ou incompatible, des interférences avec un périphérique, etc. Voici quelques solutions potentielles au problème, si vous le rencontrez.
Redémarrez votre ordinateur
Si le pointeur de votre souris ne s’affiche pas, essayez de redémarrer votre ordinateur ; c’est parfois tout ce qu’il faut pour résoudre les problèmes techniques. Si le redémarrage de la machine ne fonctionne pas, passez à l’option suivante.
Faites réagir votre souris
Dans certains cas, comme après la mise à niveau vers une version plus récente du système d’exploitation, votre souris peut être désactivée automatiquement, auquel cas vous devrez l’activer manuellement en utilisant l’une des méthodes décrites ci-dessous.
Utiliser les touches de fonction de Windows
Pour résoudre ce problème, utilisez simplement les touches de fonction Windows de votre clavier. Certains modèles de clavier et de souris ont des dispositions de boutons différentes des autres. Par conséquent, vous pouvez essayer les permutations suivantes : Fn+3, Fn+5, Fn+9, Fn+11. Si les commandes ci-dessus ne suffisent pas, ouvrez le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur et activez la souris.
Avec l’aide du Peripheral Device Manager
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant simultanément sur la touche Windows et la touche R de votre clavier, en tapant devmgmt.msc, puis en cliquant sur le bouton OK. Pour développer la catégorie Souris et autres dispositifs de pointage, utilisez la touche fléchée vers la droite de votre clavier après avoir utilisé la touche de tabulation (Tab) pour accéder à l’emplacement approprié. Sélectionnez votre souris à l’aide de la touche fléchée vers le bas de votre clavier, puis cliquez sur la touche Entrée pour ouvrir le menu des paramètres de la souris.
Pour le menu Pilote, utilisez la touche tabulation et les touches fléchées. Ensuite, choisissez « Activer le périphérique » dans le menu des raccourcis clavier en utilisant la touche Tab, puis activez votre souris en appuyant sur la touche Entrée. Vérifiez si le pointeur de la souris est réapparu à l’écran. Si le problème persiste après avoir essayé les deux premières solutions, la troisième option consiste à voir si le pilote de la souris est en cause.
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Pour mettre à jour le logiciel de contrôle de la souris
La mise à jour de vos pilotes peut être effectuée plus rapidement si vous utilisez une souris différente. La disparition du pointeur de la souris peut également être causée par un pilote de souris obsolète ou inapproprié, car la souris ne fonctionnera pas correctement sans lui. Ce problème peut être facilement résolu en mettant à jour le pilote concerné ; vous pouvez le faire manuellement ou automatiquement.
Mettre à jour manuellement le logiciel pilote de la souris
Si vous avez besoin du pilote de souris le plus récent, vous pouvez l’obtenir sur le site Web officiel du fabricant. Comme vous gérerez vous-même toute la procédure, des compétences informatiques de base et de la patience sont nécessaires pour cette approche.
Mettre à jour automatiquement le logiciel de navigation de la souris
Pour rendre les choses plus faciles et plus rapides, vous pouvez utiliser un outil professionnel comme Driver Easy. Driver Easy peut localiser instantanément les pilotes les plus récents pour votre système en identifiant automatiquement votre matériel. Vous n’aurez plus à vous soucier de télécharger des pilotes défectueux ou de faire à nouveau des erreurs lors de la configuration.
Vous pouvez choisir de mettre à jour votre pilote gratuitement en utilisant la version allégée, ou vous pouvez payer pour la version pro et avoir accès à une assistance prioritaire, une garantie de remboursement de 30 jours et la possibilité de mettre à jour tous les pilotes problématiques en seulement deux clics.
Utiliser votre souris pour vérifier les choses
Assurez-vous que votre souris est correctement connectée et que votre ordinateur peut la reconnaître pour des performances optimales.